Prosedur operasi standar (POS) ,(Bahasa Inggris: standard operating procedure, SOP) adalah seperangkat instruksi yang memiliki kekuatan sebagai suatu petunjuk . Hal ini mencakup tindakan yang memiliki suatu prosedur pasti atau terstandardisasi, tanpa kehilangan keefektifannya. Setiap sistem manajemen kualitas yang baik selalu didasari oleh POS.
Prosedur adalah serangkaian aksi yang spesifik, tindakan atau operasi yang harus dijalankan dengan cara yang sama agar selalu memperoleh hasil yang sama dari keadaan yang sama (contohnya prosedur kesehatan dan keselamatan kerja). Lebih tepatnya, prosedur adalah rangkaian aktivitas, tugas-tugas, langkah-langkah, keputusan-keputusan, perhitungan-perhitungan dan proses-proses, yang dijalankan melalui serangkaian pekerjaan untuk menghasilkan suatu tujuan yang diinginkan, suatu produk atau sebuah akibat.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar